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テレビ放送・インターネットサービスの停止についてのお知らせ
この度、下記の不具合により、テレビ放送及びインターネットサービスが一時停止致しました。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 日 時: 令和 7 年 7 月 27 日(日) 午前 7:06~午前9: […]
多良間地区一部地域にお詫びのお知らせ
日時:令和 7 年 7 月 18日~ 令和 7 年 7 月 19日 12:00不具合の内容:設備の電源トラブル影 響:ひかりインターネットが停止した お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
上位回線メンテナンス作業に伴うインターネットサービス一時停止のお知らせ
作業日時: 令和 7 年 5 月 9 日(月)午前 4:00~6:00作業内容: 上位回線設備のメンテナンス作業影 響: 上記時間帯で5分程度の通信断が数回程度発生します。 お知らせ本文
設備不具合によるインターネットサービス停止についてのお知らせ
日時:令和 7 年 5 月 1 日(木) 午前 8:50~10:37 午後12:05~15:43不具合の内容:ファイアウォールの新規接続不良による影 響:光インターネットサービス加入者様のインターネット接続が出来ない お […]
設備不具合によるインターネットサービス停止についてのお知らせ
日時:令和 7 年 4 月 18 日(金) 午後 8:51~9:30不具合の内容:ファイアウォールの新規接続不良による影 響:光インターネットサービス加入者様のインターネット接続が出来ない お客様には大変ご迷惑をおかけし […]
上位回線メンテナンス作業に伴うインターネットサービス一時停止のお知らせ
作業日時: 令和 7 年 2 月 28 日(金)午前 2:00~6:00作業内容: 上位回線設備のメンテナンス作業影 響: 上記時間帯で5分程度のインターネット通信の一時停止が1~2回程度発生します。 お知らせ本文
インターネット通信障害について
発生日時:2024年12月26日(木)影響地域:多良間村一部地域インターネット回線が繋がらない障害が発生しておりました。お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
インターネット通信速度変更作業についてのお知らせ
作業日時:令和6年10月30日(水)2:00~5:00内容:インターネット通信速度設定変更作業影響:上記時間帯でD-ONUのリセットが実施されます対象:契約コース「光スタンダード」「光スーパー」「光メガネット」 お知らせ […]
インターネット通信障害について
発生日時:令和6年8月2日(金)4:00頃復旧日時:令和6年8月2日(金)12:40頃影響地域:宮古島市・多良間村全域インターネット回線が繋がらない障害が発生しておりました。お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ござ […]